¿Un mundo sin cookies? el nuevo paradigma del Marketing Digital

El nuevo paradigma del Marketing Digital

Cuando navegamos en internet e ingresamos a una página de interés personal, es inevitable que nos aparezca una leyenda similar a “Utilizamos cookies propias y de terceros para darte la mejor experiencia en nuestra web”, a la que casi siempre aceptamos. Sin embargo, Google ha sentenciado que esta política ya tiene su fecha límite hacia fines de 2022, lo que significa que su desaparición representará una dolor de cabeza para muchas agencias de marketing y empresas abocadas al mundo digital.

Pero… ¿Qué son las cookies de terceros?

En simples palabras, es un fichero de datos que sigue a los usuarios de un sitio a otro, recopilando información sobre sus preferencias y comportamientos. De este modo, quienes emplean las cookies con fines publicitarios construyen bases de datos para la elaboración de estrategias de marketing, ventas y experiencias personalizadas enfocadas al consumidor.

Privacidad no tan privada

El hecho es que la información recabada a partir de estas cookies suele recopilarse sin el consentimiento explícito de los consumidores, lo cual plantea inquietudes éticas de privacidad, que han puesto en peligro, en algunos casos, a los usuarios, como la venta de datos personales hacia otras empresas.

Cabe destacar que esta decisión de Google, no es la primera iniciativa: exploradores como Safari y Firefox, ya bloquean las cookies de terceros de manera predeterminada.

Actores involucrados

Los principales damnificados son las empresas que desarrollan anuncios y campañas de marketing digital, donde la publicidad online es uno de sus pilares,y  en la que las cookies conforman un canal directo para llegar a su potencial audiencia con mayor facilidad.

Es decir, muchas empresas dependen por completo de las cookies de terceros para entender a sus clientes y concretar ventas.

Aquellas que no se adapten, quedarán rezagadas. Por ello, es sumamente importante el papel de las Agencias de Performance, para dar soporte en este periodo de  transición y poder aprovechar la oportunidad para exprimir y utilizar los conocimientos avanzados, a diferencia de las tradicionales agencias de Marketing.

Camino hace un horizonte incierto

No obstante, este panorama no cambiará rotundamente de la noche a la mañana, Google ya comunicó que no eliminará este sistema por completo, aunque es cierto que en 2023 deberán iniciar paulatinamente nuevas estrategias que sigan haciendo rentable a este negocio. Mientras tanto, muchas Agencias de Performance ya eligen implementar API de conversiones de Facebook o Privacy Sandbox de Google, a fin de desarrollar soluciones de reemplazo que admitan casos de uso web y modelos empresariales sin permitir que los usuarios sean rastreados entre sitios sin ser conscientes.

El desenlace concluye en un nuevo panorama que irá eliminando gradualmente a nuestras queridas cookies y, como todo lo novedoso está lleno de incertidumbres, pero sin dudas, surgirán herramientas para administrar eficientemente y respetando la privacidad de los usuarios.

Lo esencial será obtener garantías para seguir brindando soporte en la recolección de datos, y así continuar garantizando experiencias personalizadas de navegación.

En Smile estamos para brindarte nuevas soluciones.